给助理写岗位说明:身份、准则、偏好、记忆四块,像写入职手册而不是提示词
一句"你是资深专家"撑不起一个稳定干活的助理。更好的写法是把它当新同事,写一份入职说明,分四块:身份(它是谁、服务谁、负责哪一段);行为准则(怎么表达、输出什么格式、哪些不能做、哪些必须先问人);用户偏好(你喜欢先看结论还是过程、汇报多长、什么口吻);记忆(受众是谁、踩过哪些坑、近期不要重复什么)。先写到六十分就上岗,跑起来发现返工点再补。
很多人给助理的"设定"只有一句话:你是一个资深运营专家。
然后发现它每次输出都不一样,语气飘忽,该问的不问,不该做的乱做。
问题不在模型,而在你没有把它当成一个新同事来带。新人入职,你不会只说一句"以后内容这块你负责",你会告诉他公司做什么、你的习惯、以前怎么做、什么事要先找你确认。
助理也一样。
一、岗位说明的四块
| 部分 | 解决什么问题 | 例子(以"选题助理"为例) |
|---|---|---|
| 身份 | 我是谁,做什么 | 服务一个职场类账号,每天从素材和动态里挑几个值得写的选题 |
| 行为准则 | 怎么做,什么绝对不做 | 先讲场景再讲判断;涉及价格和承诺必须先问人 |
| 用户偏好 | 老板喜欢什么样 | 先给结论,汇报控制在几百字,重点加粗 |
| 记忆 | 一直要记住的背景 | 受众是谁;某类话题近期表现差,别再推同质角度 |
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